Terugbetalingsbeleid
MAEVY GAILLARD stelt haar collectie met de grootste zorg en liefde samen. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aangekochte product, is het mogelijk om deze te retourneren.
Je kunt je retour binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bij ons aanmelden. Na aanmelding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product te retourneren.
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Instructies:
Stap 1: Stuur een e-mail naar info@maevygaillard.com en geef daarbij aan welk artikel je wilt retourneren en wat daar de reden van is.
Stap 2: Verpak je artikel in de originele verpakking en voeg je ordernummer, naam en e-mailadres toe aan het pakket.
Stap 3: Na aanmelding heb je 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Je kunt dit doen met een vervoerder naar keuze. Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.
Je kunt je pakket retourneren naar het volgende adres:
MAEVY GAILLARD
de Weide 73
3411 ZB Lopik
Stap 4: Zodra je retourzending is ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Voorwaarden:
Het artikel mag teruggestuurd worden, indien deze:
- onbeschadigd is,
- ongebruikt is,
- volledig is; met originele verpakking,
- in de periode binnen 14 dagen na ontvangst valt.
Heb je een vraag over je retour? Stuur dan een e-mail naar info@maevygaillard.com